手把手教您使用医指通

知识库顾问-小丽发表于:2017年02月20日 09:42:28更新于:2018年06月07日 17:17:04

首先,您需要提供的信息是患者姓名患者身份证号码患者手机号码预约医生的姓名、科室、医院名称。

注:身份证号保存后将无法修改,只能通过客服022-27552626进行更改。患者的手机号将接受预约短信,如您电话出现变动,请您及时更新。

可能在这里您就有些疑问:

1、医生放号时间是什么时候?

2、怎么添加家庭成员?

这些问题在文章最后的解答篇有详细的说明

现在那么我们开始预约吧!

现在以电脑登陆网站预约http://www.eztcn.com/(点击网址)

进入官网后点击“登录/注册”

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如果您还没有使用过医指通,请您先注册会员,点击“现在注册”。

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进入到注册界面。(手机号码不要填错哦,以后登录可全靠这个手机号。

确认号码无误后就可以点击“发送验证码”,可能您收到验证码会出现延迟,所有以不要着急,耐心等待。

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点击“同意会员协议并注册”进入到“填写账户信息完成注册” 界面,完善预约资料。

请您如实填写信息并确认无误再点击“完成”。

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最后,恭喜您已成为我们医指通的会员。页面会自动跳转到首页,如下图。

点击“登录/注册”,进入到登录页面。

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填写完信息后,点击“登录”,您就可以开始预约就诊。

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预约时,您可以通过点击下拉列表,查找您要预约的医院。

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选择预约的科室。

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选择预约医生的姓名。

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如下图,选择了医院、科室、医生姓名选择完毕(以选择林燕医生为例),后点击“快速预约”。

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显示出林燕医生目前预约号,选择预约时间,点击“预约”。

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如下图,在“选择家庭成员”中选择就诊人>“填写就医信息”中缴费方式中选择“自费”或者“医保”>信息选择无误后“确认提交”>您会收到一个带有验证码的短信,将验证码填写正确后,点击“确认”。注意:系统默认顺序排在第一位的为就诊人,如果您家庭成员里有多个人,在选择就诊人时,请您及时按需求更改。

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您预约成功会显示如下图。

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预约成功后您会收到预约成功的短信,到这里您只是完成了预约就诊的一半,请仔细阅读下面的操作哦!

短信内容有以下两种情况

①请您按短信提示到门诊终端机打印凭条。在规定的时间内携带患者本人身份证(医保患者需携带医保卡),到达医院“医指通终端机打印凭条”>“缴费窗口交费”>“就诊”。
②请您按短信提示到门诊大厅一楼**号或**号窗口挂号侯诊。在规定的时间内到达医院直接去“指定缴费窗口交费”>“就诊”。

注意:儿童医院提示的短信比较特殊,患者一定要注意:带患儿户口本或者医保证(卡)原件(以上任意一个证件),陪同家长需要带身份原件到门诊终端机打印凭证,方可挂号。

预约就诊的最后一步,您按照短信内容到指定的地点去挂号。等待排队就诊即可。

退号篇

如果您无法及时就诊,请提前一天进行退号。

打开官网,登录您的医指通账户,点击“我的预约”>“挂号记录”。

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这里会显示您所预约的挂号记录,如下图,找到您要退号的就诊信息,点击“我要退号”。

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点击“获取短信验证码”,您会收到一条验证码短信,输入验证码点击“确定”。

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这时提示退号成功,预约状态自动变为“已退号”。

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解答篇

医院的放号规则怎么看?

放号规则表(点击即可查看各医院放号规则)

例如 您想挂天津市中医药大学第一附属医院(北院区)的号,通过“放号规则表”查到该医院的放号规则。

北院区:天津市中医药大学第一附属医院放号规则:就诊当天不算提前8天,22:00 放号  。
地址:天津市南开区鞍山西道314号
电话:022-27432088

医生的出诊日期您需要提前跟医生确定,如医生告知您的出诊日期是5月31日,那么医生在医指通的放号时间是5月23日(31-8=23)晚上22:00放号,您需要在22:00前开始关注医指通。


如何添加家庭成员?

您需要提供的信息:患者姓名患者身份证号码、患者手机号码、医保卡号。

先登录医指通账户,点击“会员中心”。

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点击“我的家庭”>“添加家庭成员”>填写家庭成员信息>填完信息后点击“保存”。注:医保卡号信息虽为非必须填写,但建议您将医保卡号填写完成。

如下图(添加“李四”为例):

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添加完成后,“李四”信息将在家庭成员列表中显示。

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